Frequently asked questions

WICHTIGE HOTLINES


FIAT ASSISTANCE Nummer: 0800 / 34 28 11 11
Erreichbar: 24 Stunden am Tag, die ganze Woche
Kosten: Kostenlos aus dem Festnetz, aus dem Mobilfunknetz je nach Land und Anbieter
Ansprechpartner: Callcenter TRUMA HEIZUNGS-SERVICE Nummer: 0 89 / 46 17 20 20
Erreichbar: Oktober bis April: Montag bis Donnerstag 7:30-17:30 Uhr,
Notdienst am Samstag 8-12 Uhr
Kosten: Übliche Verbindungskosten ins deutsche Festnetz
Ansprechpartner: Service-Mitarbeiter bzw. Techniker




BELADUNGSTIPPS


- Schwere Gegenstände in Bodennähe zwischen den Achsen verstauen (z. B. in den Fächern unter den Sitzbänken in der Fahrzeugmitte); in der Küche die Unterschränke für Vorräte (z. B. Konservendosen) nutzen. Stauräume für große, schwere Gegenstände sollten mit rutschfesten Gummimatten ausgelegt werden. - Leichtes Gepäck (z. B. Kleidung) gehört in die oberen Schränke, kann aber auch hinter den Hinterachsen verladen werden. - Achte beim Verstauen deines Reisegepäckes auf gleiche Gewichtsverhältnisse rechts und links. Bei einigen Fahrzeugen ist ein Doppelboden vorhanden, der gut zugänglich und sehr geräumig ist.




FÄHRE & MAUT


FÄHRBUCHUNGEN Du hast von uns ein Reisemobil oder Caravan gemietet und möchtest das Kennzeichen für die Buchung der Fähre angeben ? Damit hier keine Zusatzkosten auf dich zukommen und die Buchung vollendet werden kann, gib bitte hier einfach das Kennzeichen deines PKW oder MA-RC 000 an. Die Änderung des Kennzeichens wird automatisch bei Fähranfahrt korrigiert und aufgenommen. MAUT IN SKANDINAVIEN In Skandinavien sind viele Straßen, Brücken, Tunnel und Fähren gebührenpflichtig. Mit Hilfe der AutoPass Box von tolltickets kannst du in Norwegen, Dänemark und Schweden die Gebühren einfach und bequem zahlen. Die AutoPass-Box von tolltickets ist vor allem für Urlauber geeignet. AutoPass Box Die AutoPass Box ist ein kleines Gerät, das an die Windschutzscheibe geklebt wird. Mit Hilfe dieses Geräts werden alle Mautpassagen erfasst und mit deinem Konto abgerechnet. Über einige norwegischen Mautbetreiber kann ein Guthabenkonto zur Mautentrichtung eingerichtet werden. Neben einer Vorauszahlung registriert man das Kennzeichen des Fahrzeugs. Ist das Guthabenkonto aufgebraucht, wird das Konto automatisch mit dem ursprünglichen Betrag über das angegebene Zahlungsmittel wieder aufgefüllt. Fahrzeuge ohne AutoPass Ist weder eine AutoPass Box noch ein AutoPass Guthabenkonto für ein Fahrzeugkennzeichen vorhanden, wird der Fahrzeughalter vom Mautbetreiber ermittelt und die Rechnung per Post zugesendet. Beachte hierbei, das wir dir ohne Autopass diese gegen eine Bearbeitungsgebühr in Rechnung stellen müssen. Genaue Informationen findest du unter: http://www.autopass.no/de/zahlung-fur-besucher https://www.tolltickets.com/country/scandinavia/autopass.aspx




FÜHRERSCHEIN


FÜHRERSCHEINKLASSE ERWERB VOR 1999 Hier darfst du Fahrzeuge bis 7,5 Tonnen (t) zul. Gesamtgewicht fahren, beziehungsweise Gespanne mit einem Zuggesamtgewicht von 18,5 t. Letzteres allerdings nur bis zum 50. Lebensjahr, dann erlischt diese Erlaubnis, und es dürfen nur noch Züge mit einem Gesamtgewicht von 12 t bewegt werden. Den alten Führerschein umtauschen muss, wer nach dem 50. Geburtstag noch Gespanne bis 18,5 t lenken möchte. FÜHRERSCHEINKLASSE ERWERB NACH 1999 Alle Führerscheininhaber, die nach 1999 ihre Fahrerlaubnis erworben haben, benötigen für das Fahren eines Wohnmobils den B-Führerschein. Dieser erlaubt den Transport mit einem Gesamtgewicht von 3,5 Tonnen. Mit der B 96-Fahrerlaubnis dürfen sogar bis zu 4,25 Tonnen bewegt werden. Fahrzeuge, deren Gesamtgewicht bei 7,5 Tonnen liegt, dürfen nur mit der Fahrerlaubnis C1 gefahren werden.